05 de Mayo 2021

El Capitalista - sernac demanda colectiva

sernac demanda colectiva

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Por más de 50 Millones SERNAC demanda a VTR. más de 11 Mil reclamos a tenido la empresa.   El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de la empresa VTR con el objetivo de lograr compensaciones para los consumidores que han sido afectados por la mala calidad del servicio entregado y que se ha intensificado durante la emergencia sanitaria.

El organismo tomó esta decisión tras el aumento de reclamos por fallas en Internet y la falta de respuesta adecuada por parte de la empresa, la que, además, ha recibido cargos por parte de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL).

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